Configuración de Credenciales

Esta guía te mostrará cómo configurar y gestionar tus credenciales en el Robot local de Heptora.

Requisitos Previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener:

El Robot de Heptora instalado y activado en tu sistema Windows
Tu usuario y contraseña de acceso a la plataforma Heptora

Iniciar Sesión en el Robot

Existen dos formas de iniciar sesión en el robot, dependiendo de tu situación:

Primera Vez: Después de la Instalación

Si acabas de instalar el robot:

Abre el robot local de Heptora
Aparecerá automáticamente una ventana de inicio de sesión
Introduce el mismo usuario y contraseña que utilizas para acceder a la web de Heptora
Haz clic en “Iniciar sesión”

Si el Robot ya está Instalado

Si el robot ya está instalado pero no has iniciado sesión:

Accede al botón “mostrar iconos ocultos” en la barra de tareas de Windows
Localiza el icono de Heptora
Haz clic con el botón derecho del ratón sobre el icono
Selecciona “Configuración” o “Secretos” en el menú
Aparecerá automáticamente la ventana para iniciar sesión
Introduce tus credenciales y haz clic en “Iniciar sesión”

¿Qué son las Credenciales del Robot?

Las credenciales que utilizas para iniciar sesión en el robot son las mismas que usas para la web de Heptora. Estas credenciales te permiten:

Acceder a Grabaciones: Capturar y crear nuevos procesos automatizados
Gestionar Secretos: Almacenar de forma segura credenciales y datos sensibles
Activar el Robot: Vincular el robot local con tu cuenta de Heptora
Sincronizar configuración: Mantener tu configuración actualizada entre dispositivos

Gestión de Secretos

Una vez iniciada la sesión, puedes gestionar secretos (credenciales sensibles) para tus automatizaciones:

Acceder a la Gestión de Secretos

Haz clic derecho en el icono de Heptora en la barra de tareas
Selecciona “Secretos”
Se abrirá la interfaz de gestión de secretos

¿Qué son los Secretos?

Los secretos son credenciales, contraseñas, tokens y otros datos sensibles que tus automatizaciones necesitan pero que deben mantenerse seguros. Por ejemplo:

Contraseñas de aplicaciones
Tokens de API
Credenciales de bases de datos
Certificados digitales

Cerrar Sesión

Si necesitas cerrar sesión en el robot:

Haz clic derecho en el icono de Heptora en la barra de tareas
Selecciona “Cerrar sesión”
Confirma la acción si se te solicita

Solución de Problemas Comunes

No puedo iniciar sesión

Verifica que estás utilizando las credenciales correctas de la web de Heptora
Comprueba tu conexión a internet
Asegúrate de que el robot está actualizado a la última versión

No encuentro el icono del robot

Revisa el área de “iconos ocultos” en la barra de tareas
Verifica que el robot esté en ejecución (busca “Heptora” en el Administrador de tareas)
Si no está activo, abre Heptora desde el menú Inicio o el acceso directo del escritorio

He olvidado mi contraseña

Si has olvidado tu contraseña:

Accede a la web de Heptora
Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”
Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña
Una vez restablecida, utiliza la nueva contraseña en el robot

Próximos Pasos

Ahora que has configurado tus credenciales, puedes:

Comenzar a crear tus primeras automatizaciones
Explorar las plantillas de procesos disponibles
Configurar secretos para tus aplicaciones

¿Necesitas más ayuda?

Si esta guía no resolvió tu problema o encontraste algún error en la documentación:

Soporte técnico: help@heptora.com
Describe claramente el problema que encontraste
Incluye capturas de pantalla si es posible
Indica qué pasos de la documentación seguiste

Nuestro equipo de soporte te ayudará a resolver cualquier problema.